Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Arbecual, S.L. (en adelante, «Cortijo Zahan»)
• CIF: B67750067
• Domicilio social: Plaza Alcalde Moreno Torres 1, 28050 Madrid
• Correo de contacto: info@cortijozahan.websbg.com
• Sitio web: www.cortijozahan.com

2. Qué datos recogemos y para qué

Al realizar un pedido

Nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, teléfono y, en su caso, NIF/CIF. Los datos de la tarjeta de pago no los recibe ni almacena Cortijo Zahan: se introducen directamente en la pasarela de pago correspondiente (ver apartado 4).

Usamos estos datos para: tramitar y enviar tu pedido, emitir la factura, atender devoluciones o reclamaciones, y cumplir con nuestras obligaciones fiscales.

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Nombre, dirección, correo electrónico y teléfono, para agilizar futuras compras.

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Nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje, para poder responderte.

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3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y de tu cuenta de cliente.
• Consentimiento: newsletter y cookies no esenciales.
• Obligación legal: facturación, contabilidad y conservación de documentos fiscales.
• Interés legítimo: seguridad de la web y prevención de fraude en los pagos.

4. Con quién compartimos tus datos

Para poder prestar el servicio, algunos datos se comparten con los siguientes proveedores, en la medida necesaria para cada finalidad:

No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo obligación legal.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (Stripe, PayPal, Mailchimp, Google) tienen sede en Estados Unidos. Cuando esto implica una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realiza acogida a las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de adecuación equivalentes).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de pedidos: 5 años, por obligaciones fiscales y contables.
• Datos de tu cuenta de cliente: mientras la cuenta permanezca activa; puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Datos del formulario de contacto: el tiempo necesario para resolver tu consulta.
• Correo del boletín: hasta que te des de baja.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación de su tratamiento, oponerte al mismo o pedir la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@cortijozahan.websbg.com, indicando el derecho que quieres ejercer y aportando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

La web utiliza certificado SSL para cifrar la información transmitida. Contamos con medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros. Puedes consultar qué cookies utilizamos y gestionar tus preferencias desde el aviso de cookies disponible en la parte inferior de la web.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.